Atendimento de urgência
Recupero sites WordPress invadidos, com erro 500 ou com aviso de vírus no Google. Diagnóstico gratuito, orçamento fechado antes de começar e entrega normalmente em 24 a 48 horas.
O que costuma chegar aqui
Site fora do ar perde venda no mesmo dia. Site marcado como perigoso perde posição no Google, e essa parte demora a voltar.
O site responde "houve um erro crítico" ou simplesmente não carrega nada, em todas as páginas.
O navegador mostra "site enganoso" ou "contém software malicioso" antes de deixar o cliente entrar.
Aparece um usuário com acesso total que ninguém da equipe criou. É a porta que o invasor deixou aberta.
Quem acessa pelo celular acaba em outro site, em outro idioma, vendendo outra coisa.
Você tenta atualizar um plugin e o WordPress responde "sem permissão", mesmo sendo o dono do site.
Não caiu ainda, mas está pedindo para cair. É o caso mais barato de resolver.
Como funciona
Você me passa só o endereço do site. Sem senha nenhuma nessa etapa. Devolvo um relatório curto dizendo o que está errado e o que é urgente.
Preço combinado antes de qualquer coisa. Você aprova e só então eu começo. Nada de conta aberta.
Limpeza, correção e testes. Eu registro cada passo, para você saber exatamente o que foi mexido.
Site no ar, senhas trocadas, atualizações em dia e a lista do que fazer para não acontecer de novo.
Preços
A faixa existe porque um site com um arquivo infectado e um site com a hospedagem inteira comprometida dão trabalhos diferentes. O diagnóstico define o valor exato.
Caso real
O arquivo principal, por onde passa toda visita, tinha sido trocado por código malicioso. A hospedagem removeu só um pedaço do código e o arquivo quebrou de vez: o site inteiro passou a responder erro 500.
Me manda o endereço do site. Eu verifico e devolvo um resumo em linguagem simples: o que está errado, o que é urgente e quanto custaria resolver. Se não houver nada grave, eu digo isso também, e você não gasta nada.
Dúvidas
No diagnóstico, não. Só na execução, e você pode criar um acesso temporário e apagar assim que o serviço terminar.
Você não paga. Nesse caso eu explico o que seria preciso para reconstruir e quanto custaria, e a decisão fica com você.
A maioria dos casos é resolvida em 24 a 48 horas depois da aprovação. Quando não há backup e há muitos arquivos infectados, pode levar mais, e eu aviso antes de começar.
Não. Depois da limpeza é preciso pedir a revisão ao Google. Eu faço esse pedido e acompanho até o aviso cair.
Sim. O atendimento é feito como MEI, com nota fiscal de serviço.
Sim. Todo o trabalho é remoto, então atendo qualquer cidade do Brasil.